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手机游戏闪退了怎么办

提问者:煜煜同学
回答数
5
浏览人数
193
标签: 手游
共 5 人回答
  • 晓赚晓赚

    2024-06-20

    若使用的是vivo手机,可查看应用闪退排查步骤:

    步骤1、确认软件信息

    非应用商店下载:请您前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。

    出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议您将系统更新到最新版本使用观察。

    步骤2、升级系统版本

    系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。

    步骤3、清除软件数据

    如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议您清除软件数据后使用查看,操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

    步骤4、卸载重装软件

    如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议您卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。

    步骤5、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

  • 摊手摊煎饼摊手摊煎饼

    2024-06-20

    若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况,可以参考以下排查方法:

    1、尝试重启软件

    进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

    2、将系统和软件升级至最新版本

    新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

    3、检查软件兼容性

    在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。

    4、检查软件权限

    如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。

    5、清除软件数据

    备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)

    6、卸载重装软件

    备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)

    7、清理运行内存和存储空间

    使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

    若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

  • 戴咀矣甸酣蚌璃戴咀矣甸酣蚌璃

    2024-06-20

    若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:

    1、尝试重启软件

    在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

    2、将系统和软件升级至最新版本

    新版本提升兼容性和稳定性,可以进入设置--系统升级页面,尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

    3、检查软件兼容性

    如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。

    4、检查软件权限

    如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。

    5、清除软件数据

    可能是应用缓存文件出现异常,可清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除软件数据的数据会使得软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据。

    6、卸载重装软件

    在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。

    7、清理运行内存和存储空间:

    使用"一键加速"清理后台应用;使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

    8、若未改善,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

  • 给我一个印度粉给我一个印度粉

    2024-06-20

    若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:

    1、尝试重启软件

    在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

    2、将系统和软件升级至最新版本

    新版本提升兼容性和稳定性,可以进入设置--系统升级页面尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

    3、检查软件兼容性

    如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。

    4、检查软件权限

    如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。

    5、清除软件数据

    可能是应用缓存文件出现异常,可清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除软件数据的数据会使得软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据。

    6、卸载重装软件

    在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。

    7、清理运行内存和存储空间

    使用"一键加速"清理后台应用;使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

    8、若未改善,建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

  • 猜不透的你猜不透的你

    2024-06-20

    若使用的是vivo手机,第三方应用闪退可按以下方法处理:

    1、在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

    2、新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

    3、如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。

    4、如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。

    5、可能是应用缓存文件出现异常,可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。

    注:清除软件数据的数据会使得软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据,此操作前请备份好账号和密码以及重要的数据。

    6、在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。

    注:卸载应用操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。

    7、清理运行内存和存储空间

    使用"一键加速"清理后台应用

    使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

    更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。